Exclusão de Dados — Plugou

Última atualização: 27 de maio de 2026

Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo Plugou (operado por Solução Oral - Eireli - ME). Esta página explica como pedir.

Como solicitar a exclusão

1. Envie um e-mail para privacy@plugou.app com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe o número de WhatsApp utilizado no atendimento e o nome da clínica com a qual você conversou.
3. Confirmaremos o recebimento e processaremos a exclusão em até 30 dias, conforme a LGPD.

O que é excluído

O histórico de conversa, os identificadores de contato (nome e telefone) e os dados de agendamento associados ao seu número são removidos dos nossos sistemas. Registros que precisem ser mantidos por obrigação legal da clínica permanecem sob responsabilidade dela, como controladora dos dados.

Dúvidas

Para qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados, consulte a Política de Privacidade ou escreva para privacy@plugou.app.